Εισαγωγή
Ο δικτυακός τόπος www.cosmedico.gr αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) προβολής υπηρεσιών και προβολής/διάθεσης προϊόντων μέσω διαδικτύου, της ατομικής επιχείρησης “Αντωνής Ιωάννης”, με διακριτικό τίτλο Cosmedico που εδρεύει στην Πάτρα, οδός Αιήτου 3, Τ.Κ. 26332, με δραστηριότητα “Εμπόριο Μηχανημάτων Αισθητικής και Ιατρικών Υλικών”, Α.Φ.Μ. 129815746, Δ.Ο.Υ. Πατρών, ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας [email protected] και τηλέφωνο επικοινωνίας 2610640781.
Ο δικτυακός τόπος www.cosmedico.gr καλείται για συντομία στο εξής χάριν συντομίας Εταιρεία.
Κάθε χρήστης που εισέρχεται, επισκέπτεται ή συναλλάσσεται στο εξής καλείται για συντομία επισκέπτης ή χρήστης ή πελάτης αναλόγως του αν περιορίζεται σε επίσκεψη μόνον στο κατάστημα ή πραγματοποιεί αγορά ή παραγγελία προϊόντων και υπηρεσιών.
Γενικοί όροι
Οι χρήστες που εισέρχονται, συναλλάσσονται και κάνουν χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος cosmedico.gr συναινούν στους όρους χρήσης και τις προϋποθέσεις που εδώ διατυπώνονται και περιγράφονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει με ευθύνη του να απόσχει από την επίσκεψη και τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος καθώς επίσης και από κάθε συναλλαγή ή χρήση των υπηρεσιών του.
Η εταιρεία Cosmedico διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους όρους αλλά και τις προϋποθέσεις χρήσης και συναλλαγών του ηλεκτρονικού καταστήματος, οποτεδήποτε το κρίνει η ίδια αναγκαίο. Δεσμεύεται δε ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών του ηλεκτρονικού καταστήματος. Δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται από καταχωρήσεις δεδομένων που έγιναν εκ σφάλματος ή εκ παραδρομής κατά την κοινή πείρα και δικαιούται να προβαίνει σε διόρθωση αυτών των λαθών είτε αντιληφθεί η ίδια την ύπαρξή τους είτε μετά από ενημέρωση πελάτη. Επιπλέον το φωτογραφικό υλικό που αναρτάται σε κάθε προϊόν, για την καλύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη, ενδέχεται να έχει μικρές αποκλείσεις από το τελικό παραδοτέο προϊόν και η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τις αποκλείσεις αυτές. Οι μικρές αυτές αποκλείσεις δεν αναιρούν τη φύση και τις ιδιότητες του προϊόντος, όπως αυτές περιγράφονται.
Σύνδεσμοι (links)
Οι σύνδεσμοι (links) που περιλαμβάνονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, οδηγούν σε σελίδες του καταστήματος ή σε μερικές περιπτώσεις οδηγούν το χρήστη να μεταβεί από το δικό μας ηλεκτρονικό κατάστημα σε ιστοσελίδες τρίτων. Οι συσχετιζόμενες αυτές ιστοσελίδες δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχο της εταιρείας Cosmedico και δεν φέρουμε ουδεμία ευθύνη για το περιεχόμεμο οποιασδήποτε τέτοιας ιστοσελίδας.
Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων των κειμένων, φωτογραφιών, διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων και γενικά του υλικού του ηλεκτρονικού καταστήματος αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας Cosmedico. Προστατεύονται δε από τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού και του Ευρωπαϊκού δικαίου. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, μεταφορά ή δημιουργία παράγωγης εργασίας με βάση το περιεχόμενο αυτό. Απαγορεύεται επίσης ρητά η παραπλάνηση σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Ασφάλεια συναλλαγών – Προσωπικά δεδομένα
Η εταιρεία Cosmedico δεσμεύεται όσον αφορά την ασφάλεια και την ακεραιότητα των συναλλαγών και των δεδομένων που συλλέγει από τους χρήστες της ιστοσελίδας.
Έχουμε υιοθετήσει διαδικασίες, οι οποίες προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών. Αυτές οι διαδικασίες προστατεύουν τα δεδομένα των χρηστών από οποιαδήποτε μη επιτρεπόμενη πρόσβαση, απώλεια ή κακή χρήση, και αλλαγή ή καταστροφή. Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που περιέχουν προσωπικά δεδομένα, η εταιρεία θα τηρήσει την ισχύουσα νομοθεσία σχετικά με την ειδοποίηση της παραβίασης.
Όροι Εγγύησης – Επισκευή
- Η συσκευή/ές που αγοράσατε καλύπτονται από εργοστασιακή εγγύηση 24 μηνών.
- Ο Αγοραστής οφείλει κατά την παραλαβή της συσκευής να κάνει πλήρη λειτουργικό και οπτικό έλεγχο για την διαπίστωση της ορθής λειτουργίας της συσκευής και εντοπισμό φθορών από την μεταφορά ή παράλειψη του κατασκευαστή. Σε περίπτωση διαπίστωσης κάποιας φθοράς-έλλειψης-δυσλειτουργίας θα πρέπει να επικοινωνήσει με το τεχνικό μας τμήμα εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής για να γίνει η διαδικασία της δωρεάν αντικατάστασης.
- Πέραν του χρονικού ορίου των 10 ημερών η εταιρεία μας δεν υποχρεούται πλήρης αντικατάστασης του προϊόντος.
- Απαραίτητη για την παροχή της εγγύησης είναι η επίδειξη απόδειξης αγοράς ή συμπληρωμένης και σφραγισμένης από την εταιρεία μας κάρτας εγγύησης.
- Η εταιρεία μας στα πλαίσια της αντιπροσώπευσης κατασκευαστών υποχρεούται να διεκπεραιώσει τεχνικές βλάβες (επισκευή, επικοινωνία με κατασκευαστή, παραγγελία ανταλλακτικών κ.α.) και δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις ή ελλείψεις από την πλευρά του κατασκευαστή.
- Η αφαίρεση ή μη διάκριση των στοιχείων της συσκευής (μοντέλο – σειριακός αριθμός) θέτει την συσκευή εκτός εγγύησης.
- Η εγγύηση ισχύει εφόσον η χρήση της συσκευής πραγματοποιείται με τους ενδεδειγμένους τρόπους λειτουργίας της συσκευής.
- Το Service γίνεται στην έδρα μας. Το κόστος προς και από τη έδρα μας, καλύπτεται αποκλειστικά και μόνο από τον αγοραστή.
- Σε περίπτωση επισκευής συσκευής εντός εγγύησης στον χώρο του αγοραστή, επιβαρύνεται με το κόστος μεταφορικών/επίσκεψης τεχνικού.
- Θραύση ή φθορά πλαστικών ή γυάλινων υλικών (και λαμπτήρων) δεν καλύπτονται από την εγγύηση πέρα από το 10ήμερο παραλαβής.
- Φθορά υφάσματος – δερματίνης επίπλων (όπως κρεβάτια πολυθρόνες σκαμπό κ.α.) δεν καλύπτονται από την εγγύηση.
- Άνοιγμα ή επισκευή συσκευής από τρίτους μηχανικούς χωρίς ενημέρωση του τμήματος service της εταιρείας μας, θέτουν την συσκευή εκτός εγγύησης.
- Η συσκευή δεν καλύπτεται από εγγύηση σε περίπτωση που εκτεθεί σε ακραίες θερμοκρασίες, υγρασία ή ρίψη υγρών και γενικά από εξωγενείς παράγοντες.
- Τα αναλώσιμα μέρη όπως λυχνίες μπαταρίες, καλώδια, ηλεκτρόδια κλπ. δεν καλύπτονται από την εγγύηση.
- Με την παραλαβή του προϊόντος γίνεται αποδοχή των παραπάνω όρων.